Objet de la politique de confidentialité
Cette politique de confidentialité (la « Politique ») a pour objectif de vous informer sur la manière dont HeroSpin Casino recueille et traite les informations et données personnelles que vous nous avez transmises et que nous utilisons pour gérer la relation que nous entretenons avec vous en tant que joueur sur le site de HeroSpin Casino.
Tous les traitements de données réalisés par HeroSpin Casino respecteront les réglementations en vigueur relatives à la protection des données et à la vie privée, telles qu'elles sont mises à jour périodiquement, concernant la protection des personnes physiques, le traitement des données personnelles et la libre circulation de ces données. Si vous avez des questions concernant cette Politique, vous pouvez contacter les représentants de HeroSpin Casino.
Seuls les adultes (18+) sont autorisés à utiliser HeroSpin Casino
Il est interdit aux personnes de moins de 18 ans d'utiliser, de jouer ou d'exploiter de quelque manière que ce soit notre site Web. Nous utiliserons les données que vous nous fournissez pour vérifier votre âge.
Définitions
La présente Politique est publiée au nom de HeroSpin Casino. Les termes « Société », « nous », « notre » ou « nos » dans cette Politique désignent HeroSpin Casino ou la société du groupe responsable du traitement de vos données.
Toutes les références à « Joueur », « utilisateur final », « vous », « votre » et/ou « vos » dans cette Politique désignent tout utilisateur qui accède et joue sur HeroSpin Casino.
Toute référence à « Jeux » ou « Jeu » dans cette Politique désigne les produits de jeu proposés sur HeroSpin Casino.
Le « responsable du traitement des données » est la personne, la société ou tout autre organisme qui détermine les finalités et les moyens du traitement des données personnelles (cela peut être décidé seul ou conjointement avec une autre personne/société/organisme).
Le « sous-traitant » est une personne physique ou morale, autorité publique, agence ou tout autre organisme qui traite des données personnelles pour le compte du responsable du traitement.
Les « Données personnelles » sont toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable.
Le « RGPD » ou « le Règlement » – Règlement général sur la protection des données (2016/679) et autres règles applicables en matière de confidentialité selon les cas.
Les types d'informations traitées par HeroSpin Casino
Identité : désigne le prénom et le nom, la date de naissance, le lieu de naissance, l'adresse de résidence (y compris la ville, le code postal et le pays), la nationalité, le numéro d'identification ou le numéro de passeport, l'âge.
Coordonnées : identifiant de compte, numéro de téléphone, adresse postale et adresse e-mail.
Correspondance du support client : lorsque vous sollicitez l'assistance de l'équipe Support de HeroSpin Casino via le chat en direct ou le formulaire de contact, nous collecterons et conserverons les informations de contact que vous fournissez (généralement votre nom et votre adresse e-mail), des informations sur votre activité de jeu sur le site et votre identifiant utilisateur.
Limites de compte : vous pouvez choisir de définir des limites sur vos comptes, y compris des limites de temps, de mise et de pertes, ainsi que des limites de dépôt quotidiennes (« Données de Limite »).
Données financières : il se peut que l'on vous demande de fournir les « Données financières » suivantes: numéro de carte, date d'expiration et code de sécurité.
Auto-exclusions : vous avez toujours la possibilité de faire une pause dans le jeu, que vous souhaitiez simplement restreindre votre activité ou que vous estimiez que cela dépasse le cadre du divertissement. Une fois que vous activez une Auto-exclusion, vous ne pourrez pas y accéder avant l'expiration de la période choisie; votre compte sera soumis aux restrictions d'Auto-exclusion sur la marque pour laquelle vous avez activé cette option.
Connaissance du client: Nous recueillons vos informations lorsque nous appliquons nos procédures de connaissance du client conformément à nos Termes et Conditions. Ces procédures nous permettent de vérifier l'identité de nos clients en respectant nos obligations au titre des lois de lutte contre le blanchiment d'argent et du financement du terrorisme. En règle générale, nous collectons les informations suivantes à ces fins; toutefois, selon les circonstances de la relation, nous nous réservons le droit de demander et de collecter des informations supplémentaires (« Données KYC ») :
· Pièce d'identité valide (passeport, carte nationale d'identité ou permis de conduire)
· Facture de services publics ou autre justificatif de domicile (datant de moins de 3 mois)
· Relevé bancaire (avec une visibilité claire de votre nom et adresse, IBAN et BIC) (« Données de compte bancaire »)
· Informations sur la source de richesse et sur l'origine des fonds, ainsi que les documents justificatifs si nécessaire.
· Données relatives à votre statut politique (« Données PEP »).
Données de compte: Voici les informations que nous collectons et traitons lorsque vous utilisez votre compte sur HeroSpin Casino :
Journaux d'activité – historique de jeu et journaux d'activité comprenant l'activité des sessions de connexion: début, fin, motif de fin, solde de départ, bonus de départ, solde final, solde bonus final, sessions de jeu, tours de jeu, mises totales, gains totaux, revenus et adresse IP ;
Solde du compte – total, réel et solde bonus, retraits en attente, dépôts en attente, paris réservés, revenus, dépôts totaux, retraits, bonus, dépôt moyen et bonus moyen, et solde maximum ;
Analytique des jeux – jeux récemment joués, jeux les plus joués, fournisseur préféré, plus grosse victoire, plus grand nombre de tours par session, revenu moyen par session, tours moyens par session, tours gratuits.
Données techniques incluant :
votre protocole Internet – adresse IP (adresse utilisée pour connecter votre appareil à Internet) et appareil, vos informations de connexion, type et version du navigateur, paramètre de fuseau horaire, types et versions des modules complémentaires du navigateur, système d'exploitation et plateforme ;
Informations concernant votre visite incluant les adresses URL complètes (Uniform Resource Locators), les jeux auxquels vous avez joué et la durée de chaque jeu et page, informations d'interaction de page (« Données d'utilisation ») ;
Informations reçues via les cookies comprenant des détails sur vos visites sur ce site pour un aperçu du trafic, les jeux joués, la durée sur chaque jeu et, de manière générale, votre comportement sur le site. Ces informations sont collectées conformément à notre Politique relative aux cookies (« Données de cookies »).
Données provenant de sources publiques, qui représentent toutes les informations disponibles publiquement provenant de tiers ou de sources accessibles au public, généralement via des recherches Google.
Données de communication marketing: Cela inclura vos préférences pour recevoir des supports marketing de la part de HeroSpin Casino, ainsi que des informations sur le contenu et les nouvelles promotions. Choisir de ne pas recevoir les communications marketing n'affectera pas le reste de votre relation avec HeroSpin Casino. Si vous consentez à recevoir ces informations, nous traiterons votre nom/prénom/adresse e-mail/numéro de téléphone.
Autres données: En règle générale, HeroSpin Casino ne collecte ni ne traite aucune donnée personnelle sensible relative à :
· l'origine raciale ou ethnique;
· les opinions politiques;
· les convictions religieuses ou philosophiques;
· l'appartenance à un syndicat;
· les données de santé;
· les données concernant la vie sexuelle d'une personne ou son orientation sexuelle;
Dans le cas où vous choisissez de partager volontairement des informations appartenant aux catégories ci‑dessus (via chat, e‑mail ou appel avec notre service client pour des raisons de jeu responsable), nous en prendrons note et, le cas échéant, nous pourrions fermer le compte pour votre sécurité, ainsi qu'effacer tout document fourni nous concernant ces autres données.
Si le type d'informations que nous collectons et traitons venait à changer, cette Politique de confidentialité sera mise à jour.
Finalités de la collecte et du traitement des informations :
Les principales raisons pour lesquelles HeroSpin Casino doit collecter et traiter ces données sont de vous offrir une expérience sûre, fluide, efficace et personnalisée, ainsi que de satisfaire aux obligations légales et réglementaires, notamment: répondre aux demandes des autorités gouvernementales ou réglementaires; respecter nos obligations légales en vertu des lois en vigueur sur la lutte contre le blanchiment d'argent et le financement du terrorisme et toute législation fiscale locale et internationale applicable; identifier les abus de nos systèmes et toute fraude ou autre activité illégale ou contraire à nos obligations légales et réglementaires.
Les informations collectées seront utilisées aux fins suivantes :
· Exécution d’un contrat avec vous (données d'identité, coordonnées, données provenant de sources publiques)
· Respect de nos obligations légales (données financières, données d'identité, coordonnées, données de compte bancaire)
· Intérêts légitimes (données d'identité, coordonnées, données techniques, données de compte, données d'utilisation, données de cookies)
· Consentement (uniquement pour le marketing – données d'identité, données techniques, données d'utilisation, données de compte, données de cookies et coordonnées)
HeroSpin Casino a l'obligation légale de conserver une copie de votre historique de jeu et de mettre en œuvre des mesures afin de détecter et d'identifier les jeux problématiques à l'aide d'outils analytiques et/ou de systèmes de surveillance du comportement, ainsi que l'obligation légale de prendre des mesures pour prévenir d'autres préjudices si un tel problème est détecté. Nous utiliserons également ces données pour initier des interactions avec le client lorsque nous estimons que votre comportement peut indiquer un jeu problématique ou des tentatives de fraude.
HeroSpin Casino utilisera et analysera également vos Données d'utilisation, Données techniques et Données de compte pour cibler des activités marketing auprès de personnes dont les préférences et le comportement de jeu semblent similaires aux vôtres. Cette activité inclut le traitement de votre âge. Nous estimons que cela relève de nos intérêts légitimes pour développer nos produits, définir notre stratégie marketing, diffuser du contenu et des publicités sur le site, maintenir le site à jour et pertinent, et, globalement, offrir une meilleure expérience client à nos joueurs.
HeroSpin Casino traitera en outre votre adresse IP afin de confirmer votre localisation, conformément à nos exigences de vérification en vertu des lois anti‑blanchiment, et pour garantir que vous ne possédez pas plusieurs comptes sur notre site conformément à nos obligations en matière de jeux.
HeroSpin Casino peut parfois traiter automatiquement vos données dans le but d'évaluer certains aspects personnels (profilage). Nous utilisons le profilage pour satisfaire nos obligations en matière de lutte contre le blanchiment d'argent et le financement du terrorisme. En règle générale, nous ne prenons pas de décisions basées uniquement sur un traitement automatisé.
Traitement des données
Toutes les données collectées ne seront utilisées que conformément à la législation en vigueur.
Généralement, cela sera dans les cas suivants :
· Lorsque cela est nécessaire afin de pouvoir vous fournir des services de jeu conformément au contrat que nous avons avec vous ou que nous sommes sur le point de conclure avec vous (voir nos Termes et Conditions) ;
· Lorsqu'il est nécessaire pour nos intérêts légitimes et que vos intérêts ne prévalent pas sur ces intérêts ;
· Lorsqu'il est nécessaire de respecter une obligation légale, y compris les lois sur la lutte contre le blanchiment d'argent et le financement du terrorisme, et les lois sur les jeux.
Nous ne nous appuyons généralement pas sur votre consentement comme base de traitement de vos données personnelles, sauf en ce qui concerne l'envoi de communications marketing. Vous n'êtes pas obligé de donner votre consentement et le refus de le faire n'entraînera aucun préjudice pour vous. Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment en cochant l'option de désinscription dans votre profil. Vous pouvez également vous désinscrire en contactant
HeroSpin Casino à tout moment ou en cliquant sur le lien « se désabonner » figurant dans tout matériel marketing qui vous est envoyé.Divulgation de vos Données Personnelles
Vos données personnelles seront communiquées à certains tiers indiqués ci‑dessous aux fins énumérées précédemment.
HeroSpin Casino ne divulguera vos données personnelles à des sous‑traitants ou consultants tiers que lorsque cela est légalement justifié, notamment lorsque nous :
· Devons le faire pour vous fournir le service ;
· Devons le faire afin d’obtenir des services de tiers nécessaires à la fourniture du service ;
· Avons une obligation légale de le faire, par exemple pour aider à la détection et à la prévention de la fraude et des infractions, pour des rapports réglementaires ou en lien avec le jeu à problèmes ;
· Avons un intérêt légitime aux fins de litiges ou pour faire valoir et défendre nos droits et intérêts juridiques ;
· Avons un intérêt commercial légitime à le faire pour gérer les risques ;
· Avons été instruits par vous de le faire ;
· Sommes tenus de divulguer l’information en réponse à une procédure légale (par exemple, une ordonnance du tribunal, un mandat de perquisition ou une assignation) ;
· Croyons que HeroSpin Casino et son contenu sont utilisés dans la commission d’un crime, y compris pour signaler une telle activité criminelle ou échanger des informations avec d’autres sociétés et organisations aux fins de lutte contre la fraude ou le blanchiment d’argent ;
· Avons des motifs raisonnables et de bonne foi de croire qu’il existe une urgence qui constitue une menace pour la santé, la vie et/ou la sécurité de vous‑même, d’une autre personne ou du public en général; et
· Afin de protéger les droits ou les biens de HeroSpin Casino, y compris pour appliquer nos Conditions générales.
HeroSpin Casino communiquera vos données personnelles à des tiers qui incluent :
· Les autorités de régulation et autres autorités lorsque la loi ou les juridictions l’exigent ;
· Les forces de l’ordre, les services gouvernementaux, les tribunaux, les instances de résolution des différends, les régulateurs et toute partie désignée ou sollicitée par les régulateurs pour mener des enquêtes ou audits de nos activités ;
Nous divulguerons également vos données personnelles aux autres entités du groupe, comme indiqué ci‑dessus.
HeroSpin Casino divulguera vos données personnelles à des prestataires de services externes et fournisseurs tiers qui agissent en tant que responsables du traitement pour le compte de HeroSpin Casino. Vos informations seront toujours protégées car nous obtenons des garanties de ces tiers afin qu’ils traitent vos données conformément aux normes du secteur, conservent la sécurité de vos informations et ne les utilisent pas à leurs propres fins. Nous ne divulguerons que les données personnelles nécessaires à ces tiers pour fournir le service requis.
HeroSpin Casino peut également divulguer vos données personnelles conformément et dans la mesure permise et/ou requise par les lois et réglementations en vigueur en matière de protection des données.
Dans les cas où vous contestez des paiements ou des pertes imputés à votre compte, HeroSpin Casino divulguera vos données KYC, vos données bancaires, vos données d’utilisation et vos données de compte à votre banque afin de résoudre le litige.
Les autorités compétentes, les employés de HeroSpin Casino, en particulier les agents du support client, et d’autres employés ayant des rôles pertinents auront également accès à vos données personnelles afin d’exécuter leurs fonctions et de vous fournir assistance et service.
Marketing
HeroSpin Casino souhaite vous envoyer des informations sur nos services susceptibles de vous intéresser. Si vous avez consenti à recevoir des communications marketing, mais que vous souhaitez arrêter de les recevoir et retirer votre consentement, vous avez le droit de vous désinscrire à tout moment.
Vous pouvez vous désinscrire à tout moment comme indiqué ci‑dessous :
- Email [email protected] et indiquez que vous souhaitez vous désinscrire
- Cochez l’option « opt‑out » dans votre profil ;
- Cliquez sur « unsubscribe » dans tout matériau marketing reçu.
Le retrait de votre consentement n’entraînera aucun préjudice à votre égard ni à la relation avec HeroSpin Casino.
Sécurité des données
HeroSpin Casino s’engage à garantir la sécurité de vos informations. Nous avons mis en place des mesures et procédures pour empêcher tout accès ou divulgation non autorisés à vos informations. De même, nous nous efforçons de conserver confidentielles toutes les informations que vous nous transmettez.
Ce site utilise le protocole Secure Sockets Layer (SSL) pour assurer la transmission sécurisée de vos données personnelles. Vous devriez pouvoir voir le symbole de cadenas dans la barre d’état en haut à gauche de la fenêtre du navigateur. L’adresse URL commencera également par https:// indiquant une page Web sécurisée. SSL applique le chiffrement entre deux points, par exemple votre PC et le serveur de connexion.
De plus, nous limitons l’accès à vos données personnelles aux employés, agents, sous‑traitants et autres tiers qui ont besoin d’y accéder pour des raisons professionnelles. Ils ne traiteront vos données personnelles que conformément à nos instructions et sont soumis à une obligation de confidentialité.
Nous avons mis en place des procédures pour traiter toute violation de données personnelles et nous vous informerons ainsi que le régulateur compétent en cas de violation lorsque la loi nous y oblige.
Conservation des données
HeroSpin Casino ne conservera vos données personnelles que pendant la durée nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
Toutes les données seront conservées pendant la durée de votre relation avec nous. À la suite de la fin de la relation, à compter du moment de la cessation, les données suivantes seront conservées de la manière suivante :
5 ans: – Données d’identité, Données de contact, Données techniques, Données d’utilisation, Données KYC, Données provenant de sources publiques, Données de self‑exclusion et Données financières
10 ans: – Données de compte
Indéfiniment: – Dossiers de joueurs en auto‑exclusion définitive confirmant un problème de jeu
Droits & demandes des personnes concernées
HeroSpin Casino, par l’intermédiaire de ses employés et collaborateurs, s’engage à vous aider de toutes les manières possibles à comprendre vos droits en matière de protection des données et – si vous le souhaitez – à vous assister pour les exercer. Ils sont :
Droit à une information transparente – vous avez le droit d’être informé de manière claire de toute donnée personnelle vous concernant qui pourrait être traitée par nous. Ces informations vous sont fournies dans la présente Politique de confidentialité.
Droit d’accès à l’information – Vous avez le droit de savoir quelles informations nous traitons afin de vous fournir les services. Toutes ces informations sont visibles dans la politique de confidentialité, ainsi que dans votre profil une fois connecté.
Droit de rectification – Vous avez le droit de nous demander la rectification, sans délai, de toute donnée personnelle inexacte vous concernant.
Vous pouvez modifier vos données de la manière suivante :
· Via votre Profil: en accédant à la page « Account Details » sur la plateforme ;
· En contactant HeroSpin Casino avec la demande
Veuillez noter que votre nom d’utilisateur ne peut pas être modifié.
Droit à l’effacement – Vous avez le droit de nous demander l’effacement de toutes les données personnelles vous concernant sans délai, lorsque les données ont été traitées sur la base de votre consentement et/ou lorsque le traitement n’est plus licite.
HeroSpin Casino supprimera également les informations modifiées en application de votre droit de rectification (une fois que les nouvelles données fournies auront été vérifiées).
Veuillez noter que lorsque vous exercez votre droit à l’effacement, HeroSpin Casino conservera toutefois les informations que nous sommes tenus de conserver en vertu de la législation en vigueur (comme mentionné dans 4. Finalités de la collecte et du traitement des informations et 11. Conservation des données).
Droit de limitation du traitement – Vous avez le droit de nous demander de limiter le traitement si: le traitement est illicite; vous contestez l'exactitude des données; les données ne sont plus nécessaires au responsable du traitement mais vous nous demandez de les conserver afin d'établir, d'exercer ou de défendre un recours juridique; ou si vous vous êtes précédemment opposé au traitement. Une fois les données limitées, nous ne pouvons les traiter d'aucune manière autre que les conserver, sauf: si nous avons votre consentement; si cela est nécessaire pour l'établissement, l'exercice ou la défense de recours juridiques; si cela vise à protéger les droits d'autres personnes; ou si cela répond à des motifs d'intérêt public important.
Veuillez noter que ceci ne s'étend pas aux données personnelles qui sont déduites ou dérivées par nos soins.
Droit d'opposition – Vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données personnelles vous concernant lorsque le traitement est fondé: sur notre intérêt légitime; ou sur l'exécution d'une mission d'intérêt public/exercice de l'autorité officielle; ou sur le marketing direct (y compris le profilage); ou sur le traitement à des fins de recherche scientifique/historique et statistiques.
Vous avez également le droit de vous opposer au profilage fondé sur nos intérêts légitimes ou sur l'exécution d'une mission d'intérêt public/exercice de l'autorité officielle.
Vous avez aussi le droit de vous opposer à une prise de décision automatisée, y compris le profilage, et donc de ne pas faire l'objet d'une décision basée exclusivement sur un traitement automatisé, y compris le profilage, qui produirait des effets juridiques vous concernant ou vous affecterait de manière significative.
Droit de retirer son consentement – Vous avez le droit de demander à HeroSpin Casino de cesser de traiter vos informations pour toutes les finalités reposant sur le consentement (comme indiqué en 4. Finalités de la collecte et du traitement des informations).
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, et voici les moyens pour le faire :
· Email [email protected] et indiquez que vous souhaitez vous désinscrire
· Cochez l'option ‘opt-out’ sur votre profil ;
· Cliquez sur ‘se désabonner’ sur tout matériel marketing reçu.
Le retrait de votre consentement n'entraînera aucune conséquence préjudiciable pour vous ni pour votre relation avec HeroSpin Casino
Exigences pour les personnes concernées
Lorsqu'une demande se rapporte à vos droits en matière de protection des données, HeroSpin Casino pourra vous demander des informations spécifiques afin de confirmer votre identité et de garantir votre droit d'accéder à vos données personnelles (ou d'exercer tout autre droit). Il s'agit d'une mesure de sécurité destinée à éviter que des données personnelles ne soient communiquées à une personne non autorisée.
HeroSpin Casino a l'obligation légale de maintenir vos données à jour; c'est pourquoi il se peut que nous vous interrogions sur des modifications de vos données personnelles à divers intervalles. Vous pouvez nous aider en nous informant chaque fois que vos données ont changé (et en exerçant votre droit de rectification). Vous avez le droit de nous demander de modifier vos données personnelles si vous constatez qu'elles ne sont pas exactes ou à jour.
Comme HeroSpin Casino a besoin de vos données pour accepter et exécuter une relation contractuelle avec vous et pour remplir nos obligations contractuelles et légales, si vous choisissez de ne pas nous communiquer ces données, il se peut que nous ne soyons pas en mesure d'entrer en relation commerciale avec vous ou de respecter les Conditions générales applicables entre nous et nos obligations qui en découlent.
Les obligations de lutte contre le blanchiment d'argent nous obligent à vérifier votre identité à certains intervalles, par exemple au moyen de votre passeport, et à conserver vos données personnelles. Afin que nous puissions respecter cette obligation légale, nous vous demanderons de nous fournir les informations et documents nécessaires et de nous informer sans délai de tout changement intervenu au cours de la relation commerciale.
Si vous refusez de nous fournir ces données, il se peut que nous ne puissions pas engager ou poursuivre notre relation commerciale ni remplir les Conditions générales applicables entre nous et nos obligations y afférentes, car nous serions en infraction avec nos obligations en matière de lutte contre le blanchiment d'argent et le financement du terrorisme.
Référence est faite aux Conditions générales selon lesquelles vous vous êtes engagé à nous fournir certaines données personnelles, y compris des documents, et à nous informer de tout changement les concernant. En pareilles circonstances, la fourniture de données personnelles constitue une exigence contractuelle.
Vous n'êtes jamais tenu de nous communiquer des données qui n'auraient d'autre base juridique de traitement que votre consentement (comme indiqué en 4. Finalités de la collecte et du traitement des informations).
Traitement des données sur la base du consentement
Le traitement des données mentionné ci-dessus, à l'exception du traitement à des fins de marketing, ne requiert pas votre consentement car il repose sur une base juridique.
Nous pouvons toutefois demander à traiter des données personnelles supplémentaires sur la base de votre consentement. Vous n'êtes pas obligé de nous donner votre consentement. Une fois que vous nous avez accordé votre consentement pour le traitement de données personnelles à des fins identifiées, le traitement devient licite sur la base de ce consentement. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Le retrait du consentement n'affecte pas la légalité des traitements effectués avant ce retrait.
Au moment du retrait du consentement, nous pourrons déterminer qu'il existe un autre fondement juridique nous permettant de traiter vos données et nous vous en informerons en conséquence.
Politiques de confidentialité des sites liés et des annonceurs
HeroSpin Casino peut contenir des références et des liens vers des sites Web et des annonceurs tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ni du contenu de ces sites. En cliquant sur ces liens, vous pouvez être redirigé vers des sites qui ne sont pas sous le contrôle de HeroSpin Casino et vous devrez respecter les politiques de confidentialité de ces tiers.
Si vous avez des questions sur la manière dont ces autres sites utilisent vos informations, vous devriez consulter leurs politiques et les contacter directement.
Enquêtes/Concours
De temps à autre, nous recueillons des informations via des enquêtes ou pour la participation à des concours organisés par nous sur HeroSpin Casino. La participation à ces enquêtes et/ou concours est entièrement volontaire, et toute information communiquée nous est fournie sur la base de votre consentement. Vous pouvez choisir de participer ou non et, de ce fait, de divulguer ou non des informations vous concernant. Il n'y aura aucune conséquence négative pour vous si vous choisissez de ne pas participer. Vous pouvez également révoquer ce consentement à tout moment.
En acceptant de participer à l'enquête, vous acceptez de nous fournir les informations requises.
Les informations issues des enquêtes seront utilisées uniquement pour améliorer l'expérience et la satisfaction des clients de HeroSpin Casino.
Modifications de la politique de confidentialité
Cette politique a été mise à jour le 30.10.2025.
Nous nous réservons le droit de modifier notre politique de confidentialité à tout moment si une mise à jour est nécessaire. Toute nouvelle modification s'appliquera à compter de la date de sa publication.
Toutes les mises à jour ultérieures seront listées sur cette page web, veuillez donc la consulter périodiquement.
Nous contacter
Si vous êtes mécontent de la façon dont nous avons traité vos données personnelles, si vous avez des questions relatives à cette politique de confidentialité ou si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez contacter [email protected]
